Qualité et sécurité

Plan d'amélioration de la qualité et indicateurs de sécurité des résidents

Qu'est-ce qu'un plan d'amélioration de la qualité ?

Le plan d'amélioration de la qualité des soins est un des outils à l'image de notre engagement d'assurer l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, et ce, en conformité avec la Loi et les règlements y afférents.

PLAN DE L’AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ 2025-2026
Les indicateurs du Programme d’amélioration de la qualité (PAQ)

Indicateurs

Consultations au service des urgences (SU)

  • Pourcentages actuels : 13,33 %
  • Cibles : 13,00 %

Résidents qui ont répondu de manière positive à l’énoncé suivant : Je peux exprimer mon opinion sans craindre de représailles

  • Pourcentages actuels : 78,00 %
  • Cibles : 85,00 %

Résidents qui ont répondu de manière positive à la question suivante : Quel chiffre utiliseriez-vous pour évaluer le niveau d’écoute du personnel à votre égard ?

  • Pourcentages actuels : 78,00 %
  • Cibles : 85,00 %

Résidents qui ont répondu de manière positive à la question suivante : Recommanderiez-vous ce foyer de soins à d’autres personnes ?

  • Pourcentages actuels : 80,00 %
  • Cibles : 85,00 %

Résidents satisfaits de la quantité et/ou variété d’activités offertes à la résidence.

  • Pourcentages actuels : 56,00 %
  • Cibles : 65,00 %

Résidents qui affirment que les corridors sont très bruyants.

  • Pourcentages actuels : 66,00 %
  • Cibles : 75,00 %

Résidents qui ont eu une détérioration au niveau du contrôle de la vessie.

  • Pourcentages actuels : 6,50 %
  • Cibles : 6,00 %

Résidents qui ont une routine de toilette fixe afin de réduire les chutes.

  • Pourcentages actuels : Aucune donnée
  • Cibles : Nouvelle initiative

Résidents qui ont eu une ou des chutes dans les derniers 30 jours.

  • Pourcentages actuels : 12,20 %
  • Cibles : 11,00 %

Résidents qui ont une plaie de pression stades 2 à 4.

  • Pourcentages actuels : 2,60 %
  • Cibles : 2,50 %

Résidents auxquels on a administré des médicaments antipsychotiques sans Dx de psychose.

  • Pourcentages actuels : 17,32 %
  • Cibles : 16,00 %

Résidents qui ont une contention tous les jours.

  • Pourcentages actuels : 10,40 %
  • Cibles : 9,00 %

Indicateurs de sécurité des résidents

La Résidence Prescott et Russell vise l'amélioration constante de la qualité des soins et services, tout en assurant la sécurité des résidents. Nous partageons avec le public les indicateurs reliés à la sécurité des résidents dans l'optique de notre programme de l'amélioration de la qualité.

Accédez au Rapport de gestion des risques et de la sécurité 2024.